PN - Trong
giao tiếp, nhiều người nhận được tình cảm rất lớn từ đối phương dù chỉ mới lần
đầu gặp gỡ. Nhưng nhiều người để lại trong lòng đối phương một sự khó chịu khó
phai. Bạn sẽ là người nào?
a = 0đ; b = 2đ; c
= 1đ.
1. Gặp vị khách lần đầu, bạn sẽ:
a. Bảo họ hãy tự giới thiệu về mình.
b. Bạn sẽ nở một nụ cười tỏa nắng rồi tự
giới thiệu mình trước.
c. Ngồi chờ cho đến khi họ mở lời, thế mới
lịch sự!
2. Trong cuộc tiếp xúc ba người, gồm: bạn,
một vị khách lớn tuổi, một vị khách trẻ tuổi. Bạn sẽ giới thiệu người nào trước?
a. Để họ tự giới thiệu với nhau.
b. Giới thiệu người trẻ cho người lớn biết
trước.
c. Giới thiệu người lớn cho người trẻ.
3. Theo bạn, thiện cảm mạnh mẽ khi lần đầu
gặp nhau thường là:
a. Ở lời chào thân ái.
b. Ở thần thái ẩn trong nụ cười và nét mặt.
c. Ở lớp “nước sơn” - tức trang phục và
phụ kiện.
4. Trong giao tiếp, điều nào là quan trọng
hơn để “ghi điểm”?
a. Nói càng nhiều càng ghi điểm.
b. Đặt câu hỏi gợi mở.
c. Nghe nhiều.
5. Gặp ai lần đầu thì bạn nên hạn chế bông
đùa?
a. Trẻ em.
b. Người cao tuổi.
c. Đàn ông.
6. Khi một người mới quen mở tấc lòng tâm
sự với bạn về chuyện buồn của họ, bạn sẽ:
a. Cố gắng đổi chủ đề.
b. Cho người ấy biết bạn cũng buồn vì điều
đó.
c. Không bình luận gì.
7. Cách tốt nhất để kiểm tra họ có
hiểu mình nói là:
a. Hỏi trực tiếp: “Hiểu tôi nói gì không?”.
b. Quan sát ngôn ngữ cơ thể của họ (chau
mày khó hiểu, không hề gật đầu, khoanh tay đột xuất… nghĩa là họ không hiểu và
không thông cảm cho lắm).
c. Đặt vài câu hỏi về điều vừa nói để kiểm
tra.
8. Đồng nghiệp bị stress vì công việc, bạn
sẽ:
a. Khuyên: “Đã đến lúc cậu đi tìm công
việc khác rồi đấy!”.
b. Chọc cho vui hoặc hết giờ rủ người ấy
đi uống nước/mua sắm...
c. Để người ấy yên tĩnh với “nỗi đau” của
mình.
9. Cô bạn hơi thân điện thoại kể lể, vì
không muốn nghe, bạn sẽ:
a. “Mệt quá, tớ cũng đang nổi điên đây
này!”.
b. Vẫn giả vờ nghe rồi chủ yếu ờ, ừ cho cô
ấy kể xong.
c. Kiếm cớ: “Giờ mình có việc phải đi rồi,
nói chuyện sau nhé!”.
10. Bạn có hay bị nhân viên bán hàng, nhân
viên phục vụ hay người mới gặp tỏ vẻ “bơ bơ” phớt lờ không?
a. Thường xuyên! Họ làm như tôi chẳng tồn
tại trên đời.
b. Rất hiếm khi! Thường thì họ luôn nhẹ
nhàng, niềm nở và phục vụ rất tận tình chu đáo mà.
c. Chỉ khi đông khách thôi…
ĐÁP ÁN
0 - 6đ: Ấn tượng đầu tiên: hơi bị đanh đá
và khó thân thiện.
7 - 13đ: Ấn tượng đầu tiên: một cô nàng vô
tư nhưng hơi vô tâm.
14 - 20đ: Xin chúc mừng! Ngay cả những
người được coi là khó tính, khô khan cũng bị bạn “chinh phục” đấy!
Chuyên gia tâm lý Kha Chiêu
Nguồn: phunuonline.com
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét